Потребителям

Часто задаваемые вопросы, возникающие у потребителей, и ответы на них:

- Для технологического присоединения к электрическим сетям необходимо подать заявку на технологическое присоединение, заявку можно подать очно в пункте обслуживания потребителей, либо с помощью официального сайта компании посредством личного кабинета.

2. Как определить собственника электрических сетей?

- Для определения собственника электрических сетей заявитель вправе направить запрос в орган местного самоуправления, на территории которого расположены соответствующие объекты электросетевого хозяйства, с указанием расположения объектов электросетевого хозяйства, принадлежность которых необходимо определить, а орган местного самоуправления обязан предоставить заявителю в течение 15 дней информацию о принадлежности указанных в запросе объектов электросетевого хозяйства.

3. Где допускается размещать приборы учета?

- В соответствии с разделом X Постановления Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 г. № 442 приборы учета подлежат установке на границах балансовой принадлежности объектов электроэнергетики, т.е. на границе земельного участка.

4. Кто имеет право на льготное подключение электричества по цене 550 рублей?

- Льготная ставка 550 рублей действует для заявителей, которые собираются подключить к электросетям объект мощностью до 15 кВт по 3 категории надежности электроснабжения. Третья категория надежности подразумевает, что объект будет запитан от одного источника электроснабжения. Обязательное условие льготного техприсоединения – наличие рядом с подключаемым объектом электрических сетей сетевой компании: не далее 300 м в черте города и не далее 500 м в сельской местности.

Техприсоединение нового объекта или увеличение мощности в пределах 15 кВт уже подключенного к электросетям объекта по льготному тарифу возможно только один раз в три года.

Размер платы за технологическое присоединение в 550 рублей не применяется в следующих случаях:

- при технологическом присоединении энергопринимающих устройств, принадлежащих лицам, владеющим земельным участком по договору аренды, заключенному на срок не более одного года, на котором расположены присоединяемые энергопринимающие устройства;

- при технологическом присоединении энергопринимающих устройств, расположенных в жилых помещениях многоквартирных домов.

5. Как получить лицевой счет для оплаты потребленной электроэнергии?